Dans le domaine du recrutement, l’optimisation de l’expérience candidat est devenue une priorité pour de nombreuses entreprises. Le dernier rapport du Baromètre Best Candidate Experience – Happiness Barometer de Speak & Act révèle des tendances significatives et prometteuses. Avec plus de 20 000 retours de candidats, les résultats montrent une amélioration notable de la satisfaction et de la perception des processus de recrutement.
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Une satisfaction en forte progression
Le rapport indique une forte augmentation de la satisfaction globale des candidats, passant de 73,10% en 2023 à 79,50% en 2024. Cette hausse reflète les efforts accrus des entreprises pour offrir une expérience candidat enrichissante et positive. Les candidats expriment une meilleure satisfaction vis-à-vis des processus de recrutement, des interactions avec les recruteurs et des informations fournies tout au long du processus.
Les entreprises ont fait des progrès significatifs en matière de développement professionnel et de transparence des processus, ce qui se traduit par une augmentation de 5,80 points de pourcentage dans ce domaine. Les candidats notent une meilleure opportunité de développement professionnel et une plus grande clarté dans les étapes de recrutement.
La qualité des missions proposées et des informations partagées avec les candidats a également connu une nette amélioration, avec une hausse de 7,70%. Cette progression montre que les entreprises sont désormais plus efficaces dans la communication de leurs attentes et des détails des postes, ce qui permet aux candidats de mieux se préparer et de s’aligner sur les exigences des rôles pour lesquels ils postulent.
Un environnement de travail plus attractif
L’environnement de travail est un critère sur lequel les entreprises ont réussi à faire des avancées notables. La perception positive de l’environnement de travail a augmenté de 7,70 points de pourcentage, passant de 72,30% à 80%. Les candidats perçoivent désormais les entreprises comme offrant des conditions de travail plus agréables et propices à leur bien-être et à leur productivité. Cette amélioration est essentielle, car un environnement de travail positif est souvent un facteur déterminant dans la décision des candidats d’accepter une offre d’emploi.
Fierté et sentiment d’appartenance
La fierté et le sentiment d’appartenance des candidats envers les entreprises ont également connu une amélioration significative, passant de 74% à 79,40%. Ce sentiment renforcé d’appartenance indique que les entreprises réussissent mieux à communiquer leurs valeurs et à créer une culture d’entreprise inclusive et engageante. Les initiatives de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) jouent également un rôle crucial dans cette perception, avec une progression de 5,50 points de pourcentage dans ce domaine. Les candidats sont de plus en plus sensibles aux actions des entreprises en matière de durabilité et d’impact social positif.
Points forts des entretiens
L’un des aspects les plus cruciaux du processus de recrutement est la qualité des entretiens. Le rapport révèle une forte amélioration dans la perception de la qualité des rencontres lors des entretiens, passant de 76% à 83%. Les candidats rencontrent des interlocuteurs plus inspirants et respectueux, ce qui renforce leur désir de rejoindre l’entreprise. De plus, l’accessibilité de l’information sur l’entreprise et la qualité des échanges pendant les entretiens ont également progressé, rendant le processus de recrutement plus transparent et engageant. Selon Niels Tatem, fondateur de Speak & Act, « les entreprises qui investissent dans l’amélioration de l’expérience candidat ne se contentent pas de remplir leurs postes vacants. Elles construisent une réputation et une marque employeur solides, leur permettant d’attirer les talents les plus qualifiés. La transparence, l’engagement et la responsabilité sociale ne sont plus des options, mais des impératifs stratégiques pour réussir dans le recrutement moderne. »
Découvrez le Top 25 des entreprises offrant la meilleure expérience candidat en 2024 :
Karos Mobility – KISIO – Milleis Banque Privée – FM Logistic – LCL – Planity – ESPRIT – Capgemini Invent – SAP France – EUREX – Bizon – DXC Technology France – Renault Group – Tesla – Michelin – Fayat – Partedis – Talan – Novances – Boursorama – Bouygues Construction – BCG France – Lendys – IBM Interactive – Groupe Crédit Mutuel – Grant Thornton
Speak & Act et la méthodologie du label Best Candidate Experience
Speak & Act, première plateforme de marque employeur et marque école en France, collecte et publie les avis des candidats afin de déterminer les entreprises offrant la meilleure expérience candidat. Grâce à des enquêtes détaillées et anonymes, le label Best Candidate Experience – Happiness Barometer de Speak & Act récompense les entreprises qui se distinguent par la qualité de leur processus de recrutement. Cette méthodologie rigoureuse permet d’identifier les meilleures pratiques et de guider les entreprises vers une amélioration continue de leur stratégie de recrutement.
Les résultats de l’enquête Best Candidate Experience 2024 montrent clairement que les entreprises font des progrès pour améliorer l’expérience candidat. En optimisant la communication, le développement professionnel, et en créant un environnement de travail engageant, les entreprises peuvent attirer et retenir les meilleurs talents. Ces efforts sont essentiels pour consolider leur succès à long terme et se démarquer sur un marché du travail de plus en plus compétitif.
Vous voulez en savoir plus sur les classements des entreprises les mieux notées, retrouvez qui sont les meilleurs employeurs en 2024 suite aux avis des candidats, collaborateurs et stagiaires/alternants.
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