Le recrutement ne se limite plus à l’entretien d’embauche. Les entreprises sont désormais évaluées sur l’ensemble du parcours candidat, de la candidature au retour final, qu’il soit positif ou négatif. Cette approche permet de mieux cerner la culture d’entreprise et la manière dont les organisations considèrent leurs futurs collaborateurs.
C’est ce que cherche à mesurer le classement et label RSE Best Candidate Experience – Happiness Barometer, mis en place par Speak & Act Institute.
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Un classement basé sur des avis des candidats
Le classement repose sur des avis candidats anonymes et contrôlés, qu’ils aient été recrutés ou non. Ces retours portent notamment sur :
- La transparence du processus de recrutement,
- La rapidité et la qualité des échanges,
- L’équité et la clarté des critères.
Pour les étudiants en recherche de stages, alternances ou premiers emplois, il constitue un indicateur permettant d’identifier les employeurs jugés les plus respectueux dans leur approche.
Une plateforme indépendante et chiffrée
Avec plus de 3 millions d’avis de candidats analysés et près de 1 500 organisations passées au crible, le baromètre met en lumière des tendances désormais bien établies sur les pratiques de recrutement.
Au-delà des chiffres, c’est une cartographie qui se dessine : transparence des procédures, qualité des échanges, rapidité des retours ou encore clarté des critères.
Pour les étudiants et jeunes diplômés, ces données constituent une référence structurée. Elles offrent la possibilité d’orienter leurs candidatures vers des employeurs dont les pratiques sont perçues comme plus respectueuses et plus lisibles, dans un contexte où l’expérience candidat devient un facteur déterminant d’attractivité et de réputation pour les organisations.
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Des enjeux de transparence et d’impact croissant
L’intérêt pour l’expérience candidat ne cesse de grandir, dans un marché de l’emploi où la transparence devient un critère d’attractivité. Les classements Speak & Act connaissent chaque année une visibilité accrue : plus de 80 parutions dans les médias (Challenges, Forbes, Le Point…) et plus de 2,5 millions d’impressions sur les réseaux sociaux. Ces chiffres traduisent un mouvement qui dépasse le simple label et contribue à pousser les organisations à rendre leurs processus de recrutement plus clairs et plus équitables.
Pour Niels Tatem, fondateur de Speak & Act : « L’expérience candidat n’est pas un sujet secondaire. Elle influence directement la manière dont les étudiants et jeunes diplômés perçoivent une entreprise et décident d’y postuler. Notre ambition est de leur fournir un repère fiable pour orienter leurs choix, tout en incitant les employeurs à élever leurs standards dès la première interaction avec les talents. »
En définitive, la question de l’expérience candidat illustre une transformation plus large du marché du travail, où la relation entre candidats et employeurs s’inscrit dans une logique de transparence et de responsabilité. Pour les étudiants, disposer d’indicateurs fiables devient un atout pour orienter leurs choix, tandis que les entreprises doivent intégrer cette attente croissante si elles souhaitent rester attractives auprès des jeunes talents.
